1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и адресовано лицам, осуществляющим предпринимательскую деятельность, — индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам (далее — «Пользователь»), желающим воспользоваться сервисом Маркетплейс Ассист (далее — «Сервис»), доступным по адресу ma.aidiar-assist.ru.
1.1.1. Сервис не предназначен для физических лиц, использующих его для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью (потребителей); регистрация таких лиц не предполагается. Если физическое лицо, не являющееся индивидуальным предпринимателем, тем не менее предоставит свои данные и зарегистрируется, Оператор вправе уведомить его о непредназначенности Сервиса для потребительского использования и (или) приостановить либо прекратить доступ. К фактически сложившимся отношениям применяются императивные нормы законодательства Российской Федерации.
1.2. Акцепт оферты (принятие условий Соглашения) осуществляется путём регистрации учётной записи в Сервисе. С момента завершения регистрации Соглашение считается заключённым между Оператором и Пользователем.
1.3. Использование Сервиса без принятия условий настоящего Соглашения не допускается.
1.4. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять Соглашение в порядке, предусмотренном разделом 14 настоящего Соглашения.
1.5. Заверение о целях использования (ст. 431.2 ГК РФ). Сервис предназначен для использования в предпринимательской или иной профессиональной деятельности, связанной с торговлей на маркетплейсах. Пользователь заверяет, что использует Сервис исключительно в указанных целях, не связанных с личными, семейными, домашними и иными подобными нуждами. Пользователь осознаёт, что на отношения, вытекающие из такого использования, законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей, как правило, не распространяется. Настоящее заверение является констатацией цели использования и не лишает Пользователя прав, предусмотренных императивными нормами законодательства.
| Термин | Определение |
|---|---|
| Оператор | ИП Федоренко Александр Викторович, ИНН 616270931886, ОГРНИП 314619402900098, г. Ростов-на-Дону (полный почтовый адрес — по запросу) — лицо, предоставляющее доступ к Сервису. |
| Пользователь | Физическое или юридическое лицо, принявшее условия настоящего Соглашения путём регистрации в Сервисе. |
| Сервис | Программный сервис Маркетплейс Ассист, доступный по адресу ma.aidiar-assist.ru, предназначенный для аналитики, расчёта юнит-экономики и управления финансовыми показателями продавцов маркетплейсов. |
| Личный кабинет | Раздел Сервиса, доступный только авторизованному Пользователю, содержащий его персональные данные, настройки и аналитические отчёты. |
| API-ключ | Учётные данные для доступа к API маркетплейса, которые Пользователь добровольно предоставляет Сервису для чтения данных своего аккаунта маркетплейса. |
| Аналитические данные | Отчёты, расчёты и визуализации, формируемые Сервисом на основании данных Пользователя из API маркетплейса и введённых Пользователем данных о себестоимости. |
| Закрытая бета | Текущий этап работы Сервиса, в котором Сервис предоставляется Пользователям бесплатно в целях тестирования и сбора обратной связи. |
| Политика конфиденциальности | Документ «Политика конфиденциальности и обработки персональных данных», определяющий порядок обработки персональных данных Пользователей; является неотъемлемой частью настоящего Соглашения. |
3.1. Для доступа к Сервису Пользователь проходит регистрацию, указав логин (выбираемый Пользователем идентификатор для входа), пароль и действующий адрес электронной почты. Дополнительно Пользователь может по своему усмотрению указать предпочтительное обращение («как к вам обращаться») — это необязательное свободное значение (псевдоним), не являющееся фамилией, именем, отчеством. Иные персональные данные (ФИО, паспорт, адрес физического лица) Сервис не запрашивает (принцип минимизации).
3.2. При регистрации Пользователь:
3.3. Пользователь несёт ответственность за конфиденциальность учётных данных (логина и пароля) и за все действия, совершаемые с использованием его учётной записи.
3.4. При выявлении несанкционированного доступа к учётной записи Пользователь обязан незамедлительно уведомить Оператора по e-mail privacy-ma@aidiar-assist.ru.
3.5. Каждый Пользователь вправе иметь только одну учётную запись. Создание дублирующих учётных записей в целях обхода каких-либо ограничений не допускается.
3.6. Оператор вправе отказать в регистрации или заблокировать учётную запись Пользователя в случае нарушения условий настоящего Соглашения или по иным законным основаниям.
4.1. Оператор предоставляет Пользователю доступ к функциональности Сервиса на условиях, определённых настоящим Соглашением.
4.2. Основная функциональность Сервиса включает:
| Функция | Описание |
|---|---|
| Аналитика продаж | Отчёты по выручке, марже, прибыли и убыткам в разрезе SKU и периодов |
| Юнит-экономика | Расчёт реальных расходов с учётом логистики маркетплейса, налогов и постоянных расходов Пользователя |
| Ценообразование | Обратный расчёт целевой цены от желаемой маржи |
| Возвраты | Аналитика возвратов в разрезе причин, SKU и финансовых потерь |
| Реклама | Аналитика рекламных расходов и эффективности |
| Экспорт данных | Выгрузка данных Пользователя в формате xlsx |
4.3. Для работы части функций Сервиса Пользователь самостоятельно предоставляет API-ключ своего аккаунта маркетплейса. Сервис использует этот ключ исключительно в режиме чтения — Сервис не вносит изменений в аккаунт Пользователя маркетплейса (не изменяет товары, цены, остатки, заказы и иные данные) без явного письменного согласия Пользователя на конкретное действие.
4.4. Аналитические данные, формируемые Сервисом, носят информационный характер. Они основаны на данных, предоставленных Пользователем и полученных из API маркетплейса, и предназначены исключительно для поддержки принятия решений Пользователем. Аналитические данные не являются бухгалтерской, налоговой, финансовой, юридической или иной профессиональной консультацией. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за хозяйственные и финансовые решения, принятые на основании данных Сервиса.
4.5. Текущий этап — Закрытая бета. В период Закрытой беты Сервис предоставляется Пользователям бесплатно. Оператор не гарантирует безотказную работу Сервиса в течение 24/7, может вносить изменения в функциональность и проводить технические работы с уведомлением или без него. Конкретные тарифы и условия коммерческой эксплуатации Сервиса будут опубликованы Оператором отдельно до завершения этапа Закрытой беты.
4.6. Сервис поддерживает работу с маркетплейсами; актуальный перечень поддерживаемых маркетплейсов указывается на Портале и анонсируется Оператором отдельно.
5.1. Оператор обязан:
5.2. Оператор вправе:
6.1. Пользователь обязан:
6.2. Пользователь вправе:
7.1. Сервис предоставляется «как есть» (as is) в соответствии со стандартной практикой SaaS-сервисов, без гарантий безотказной работы, полноты или точности результатов.
7.2. Оператор не несёт ответственности:
7.3. В любом случае совокупная ответственность Оператора перед Пользователем не может превышать сумму, фактически уплаченную Пользователем за последние 3 (три) месяца использования Сервиса (в период Закрытой беты — ноль, поскольку Сервис предоставляется бесплатно). Настоящее ограничение не применяется к ответственности Оператора за вред, причинённый умышленно или вследствие грубой неосторожности, а также в иных случаях, когда ограничение или исключение ответственности не допускается императивными нормами законодательства.
8.1. Все исключительные права на Сервис (программный код, дизайн, базы данных, торговые марки, логотипы) принадлежат Оператору или третьим лицам, предоставившим соответствующие права.
8.2. Настоящее Соглашение не предоставляет Пользователю никаких прав на объекты интеллектуальной собственности Оператора, кроме ограниченного права использования Сервиса в соответствии с его функциональным назначением.
8.3. Данные, которые Пользователь загружает в Сервис (данные о себестоимости, прочие введённые данные), остаются собственностью Пользователя. Оператор использует эти данные исключительно для оказания функционала Сервиса Пользователю и не претендует на права на них.
9.1. Принимая настоящее Соглашение (акцепт оферты — раздел 1), Пользователь заключает с Оператором договор. Обработка персональных данных Пользователя, необходимая для исполнения настоящего договора, стороной которого является Пользователь, осуществляется на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» и не требует получения отдельного согласия Пользователя.
9.2. Оператор обрабатывает в рамках исполнения настоящего договора только тот объём персональных данных, который необходим для предоставления Сервиса (принцип минимизации). Перечень обрабатываемых данных, цели и сроки определены в Политике конфиденциальности.
9.3. Состав данных, необходимых для исполнения договора, включает: логин, пароль (в защищённом виде), адрес электронной почты, необязательное предпочтительное обращение (псевдоним); технические данные, обеспечивающие доступ и безопасность; предоставленные Пользователем API-реквизиты маркетплейса и считываемые по поручению Пользователя данные его аккаунта (только чтение); введённые Пользователем данные о себестоимости. Сервис не запрашивает фамилию, имя, отчество, паспортные данные, адрес физического лица или иные избыточные сведения.
9.4. Отдельное согласие Пользователя запрашивается только для обработки, выходящей за рамки исполнения договора, — в частности, для передачи персональных данных отдельным третьим лицам и (в будущем) для рекламных рассылок. Такое согласие оформляется отдельным документом и может быть отозвано независимо от настоящего Соглашения.
9.5. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности Сервиса, которая является неотъемлемой частью настоящего Соглашения. Ознакомиться с ней можно по адресу: ma.aidiar-assist.ru/privacy.
10.1. В период Закрытой беты Сервис предоставляется Пользователям бесплатно.
10.2. Участие в Закрытой бете означает, что Пользователь осведомлён об опытном характере Сервиса и готов предоставлять обратную связь об ошибках и предложениях по улучшению.
10.3. Условия перехода к платной модели, тарифы и сроки будут сообщены Пользователям не менее чем за 30 (тридцать) дней до начала действия платного тарифа. Пользователь вправе отказаться от использования Сервиса на платных условиях, удалив учётную запись.
11.1. Соглашение вступает в силу с момента акцепта (регистрации в Сервисе) и действует бессрочно.
11.2. Пользователь вправе в любой момент расторгнуть Соглашение, удалив учётную запись через раздел Настройки → «Удалить аккаунт» или направив запрос Оператору. После удаления учётной записи данные Пользователя хранятся в соответствии с Политикой конфиденциальности (п. 6.3 Политики: до 30 дней, затем уничтожаются).
11.3. Оператор вправе в одностороннем порядке расторгнуть Соглашение:
11.4. Расторжение Соглашения влечёт прекращение доступа к Сервису и последующее уничтожение данных Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности.
12.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.2. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением Соглашения, стороны обязуются урегулировать в досудебном порядке путём направления письменной претензии. Срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней.
12.3. В случае недостижения соглашения спор подлежит рассмотрению в Арбитражном суде Ростовской области (по месту нахождения Оператора), если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства.
| Наименование | ИП Федоренко Александр Викторович |
|---|---|
| ИНН | 616270931886 |
| ОГРНИП | 314619402900098 |
| Адрес | г. Ростов-на-Дону (полный почтовый адрес — по запросу) |
| privacy-ma@aidiar-assist.ru |
14.1. Оператор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение.
14.2. Оператор уведомляет Пользователей об изменениях путём публикации обновлённой редакции на странице Соглашения не менее чем за 14 (четырнадцать) дней до вступления изменений в силу. При существенных изменениях — дополнительно направляет уведомление на e-mail Пользователя.
14.3. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с новой редакцией. Если Пользователь не согласен с изменениями — он вправе расторгнуть Соглашение в порядке, предусмотренном разделом 11.
14.4. Актуальная версия Соглашения всегда доступна по адресу: ma.aidiar-assist.ru/oferta.
15.1. Если какое-либо положение Соглашения будет признано недействительным или неисполнимым, остальные положения сохраняют юридическую силу в полном объёме.
15.2. Настоящее Соглашение составлено на русском языке. В случае расхождения с иноязычными версиями преимущественную силу имеет русскоязычная версия.
Дата составления настоящей редакции Соглашения: 01 июня 2026 г.
Дата вступления в силу: 01 июня 2026 г. Акцепт оферты Пользователем означает принятие редакции, действующей на момент акцепта.